275qf – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 275qf. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2024

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 275qf, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. 275qf có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi nền tảng hoạt động hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương nơi họ cư trú.

2. Tạo và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 275qf. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm quy định sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 275qf khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho hệ thống về vi phạm bảo mật trong thời gian hợp lý.

Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC), người dùng phải cung cấp giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết không sử dụng 275qf cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận, giả mạo danh tính hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng. Mọi hành vi cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thao túng kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm.

Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ scraping hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng. Người dùng cũng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bên thứ ba.

275qf có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần hoàn trả số dư còn lại nếu hành vi vi phạm được xác nhận. Người dùng có thể phản hồi quyết định đình chỉ thông qua kênh hỗ trợ khách hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Tóm tắt các nghĩa vụ chính

  • Chỉ tạo một tài khoản duy nhất
  • Đủ 18 tuổi trở lên khi đăng ký
  • Cung cấp thông tin trung thực khi KYC
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập
  • Không sử dụng bot hoặc phần mềm can thiệp
  • Tuân thủ pháp luật địa phương

4. Thanh toán và giao dịch bằng VND

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 275qf được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

Mỗi lần rút tiền, người dùng phải đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin KYC đã đăng ký. Rút tiền về tài khoản của bên thứ ba sẽ không được xử lý và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

275qf có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Thời gian xử lý giao dịch thường từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Chi tiết điều kiện cụ thể được thông báo trong từng chương trình khuyến mãi.

5. Giới hạn trách nhiệm

275qf cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Nền tảng sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.

275qf không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của nền tảng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Kết quả của các trò chơi và sự kiện cá cược là ngẫu nhiên và độc lập. 275qf không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

Người hâm mộ bóng đá tại Đà Nẵng theo dõi trận đấu và cá cược trực tuyến trong trang phục áo dài

6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 275qf, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 275qf hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. 275qf không kiểm soát nội dung của các trang web này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hay an toàn của thông tin được cung cấp trên đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro.

Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà người dùng gửi cho 275qf có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần thông báo hoặc đền bù cho người gửi.

7. Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và luật áp dụng

275qf có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy trình điều tra nội bộ.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng.

275qf có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không có hiệu lực pháp lý, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi thắc mắc về điều khoản này có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 275qf qua kênh chăm sóc khách hàng hoặc tham khảo thêm tại mục Câu hỏi thường gặp.

Có câu hỏi về điều khoản sử dụng? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 275qf hoặc tham khảo trang FAQ.