275qf – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 275qf, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND theo yêu cầu KYC).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) được liên kết để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay thông tin thẻ đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và tương tác với tính năng trò chơi. Thông tin này phục vụ cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được mô tả chi tiết tại mục 3 dưới đây.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép đăng ký và 275qf không cố tình thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp quyền lợi của người dùng hoặc nghĩa vụ pháp lý của nền tảng:

• Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận tài chính.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn, chính xác.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, xác nhận giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng qua email hoặc SMS.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

275qf không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho tổ chức bên ngoài. Mọi phân tích nội bộ đều được thực hiện trên dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

275qf không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện thanh toán, theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và slot có thể nhận ID người dùng ẩn danh để đồng bộ kết quả trò chơi, không có thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin nhận được cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Với tư cách là người dùng 275qf, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền phản đối xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.